FAQ
FAQ
Question 1 : Qui peut utiliser nos produits fitness ?
Nos produits sont conçus pour être utilisés par tous, notamment les personnes à mobilité réduite, les seniors, et ceux en rééducation. Ils sont également adaptés aux personnes cherchant à rester actives à la maison, même avec un emploi du temps chargé
Question 2 : combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Nos produits sont expédiés dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables après confirmation de la commande. Les délais peuvent légèrement varier en fonction de la zone de livraison et de la disponibilité des produits.
Question 3 : Que faire si le produit arrive endommagé ou avec un défaut ?
Nous mettons un point d’honneur à assurer la qualité de nos produits, mais si vous constatez un dommage ou un défaut à la réception, contactez-nous immédiatement avec des photos du produit. Nous nous engageons à vous offrir une solution rapide, que ce soit un remplacement ou un remboursement.
Question 4 : Est ce que un service client est disponible si j’ai une question :
Oui, notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter par email ou téléphone, et nous nous efforcerons de vous apporter une réponse rapide et efficace.